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作者:管理员    发布于:2025-11-18 09:23    文字:【】【】【
摘要:仅有17家门店的莱丰网在零售业算不上什么知名角色,但是它通过预包装方式以0损耗贩卖生鲜的独特打法令不少业内人士叹为观止。 位于山东莱州的莱丰网原本是一家B2C生鲜电商平台,

  仅有17家门店的莱丰网在零售业算不上什么知名角色,但是它通过预包装方式以“0损耗”贩卖生鲜的独特打法令不少业内人士叹为观止。

  位于山东莱州的莱丰网原本是一家B2C生鲜电商平台,2015年转型经营社区生鲜店。与业内很多生鲜超市不同,莱丰网的特别之处在于,它所有的生鲜商品均采用预包装的方式销售。

  莱丰网门店面积普遍在100-200平方米之间,每家店平均有40-50个SKU的预包装蔬菜,占到门店销售额的18%-20%。

  所谓预包装蔬菜,是指经预先定量包装之后,向消费者直接提供的蔬菜,仅仅是为与散称蔬菜加以区别。预包装蔬菜强调的是“定量包装”和“向消费者直接提供”。

  这与业内定义的净菜有所区别。净菜是指新鲜消毒蔬菜,经过整理、洗涤、消毒等操作,在无菌环境中包装而制成,可以直接烹饪。一位专业采购人员将预包装蔬菜比喻为净菜的初级版本。

  在三四线城市探索净菜经营,莱丰网为业界提供了可借鉴的思路:先从预包装蔬菜开始培育消费者;然后用平价策略销售净菜。

  关于净菜经营,莱丰网董事长潘书建有三点看法:一、净菜不等于高端高价,得用优质平价的定位(与散装菜相比)来培养消费者购物习惯;二、净菜要便宜,尽可能压缩采购环节、商品损耗,把这部分省出来的利润让给消费者;三、要提高净菜标准化程度,降低出现失误的概率,让顾客在品质上能持续信任莱丰网。

  潘书建的逻辑直击消费者的痛点。《第三只眼看零售》联合CCFA发布的《2019社区生鲜调研报告》显示,“价格贵蓝狮手机app怎么安装、担心品质、不便自主掌握购买份量”,是消费者在购买净菜时主要的顾虑因素。

  根据《2019社区生鲜调研报告》,虽然仅有20%的消费者选择购买净菜,但消费者对于净菜的需求并未得到满足。调查显示,消费者对于切配好的净菜是有需求的,但他们并不希望因此额外支付费用。

  这也契合莱丰网经营净菜生意的核心要义——不含附加费用。小摊贩出身的潘书建,懂得拿捏消费者的心理。

  莱丰网的创业资金为500万元,这是潘书建十几年拼搏攒下来的全部家底。潘书建于2014年创办莱丰网,到2015年下半年已经亏掉400万元。但潘书建认为这400万元不是亏损,是在培育市场。

  莱丰网此前是一个B2C的生鲜电商平台。按照潘书建的说法,当时莱丰网每个月的成本是20万元,但销售额只有两万元,连亏数年。虽然生鲜电商没能成功,但莱丰网为此积累了口碑和影响力。

  因此,莱丰网开社区生鲜店的时候,就已经拥有五万名会员,占莱州市城区人口的四分之一。截止目前,莱丰网的会员消费占到了90%以上。莱州市区人口为20万,而莱丰网的会员有10万人,占到了市区人口的一半。

  潘书建从线上转型线下,一方面是生存的需要,另一方面则是看到了预包装生鲜的商机。

  此前,潘书建作为联营供应商给当地某超市水果区域供货的时候,他曾经建议将水果以预包装的方式销售。但他的这一做法遭到了超市经营者的反对,后者认为,卖场需要的是氛围,不让消费者挑选就没有氛围。

  最终,从经营结果来看,采用预包装方式水果销量没有下降,反而是损耗得到了有效控制。这件事对潘书建有所触动,他决定从联营供应商转型为零售商,以预包装方式销售生鲜。

  采用预包装方式销售生鲜,而不是直接上手净菜,潘书建出于两点考虑:一、莱州市是四线城市,生活节奏慢,大部分家庭是老人决定着餐桌上的饮食,他们有闲时间能比价、挑选,不需要真正意义上的净菜;二、净菜需要研发、生产、配送等一系列环节,莱丰网当时不具备这样的能力。

  为了培育消费者,潘书建决定分两步走。首先,推行预包装蔬菜“高品质、不需要挑选”的理念;其次,让消费者体会到预包装蔬菜在价格上和散称蔬菜同等,而且比散称蔬菜更便捷,产生的厨房垃圾更少。

  “在当时销售预包装蔬菜,消费者是不买单的。因为消费者购买生鲜习惯了挑挑拣拣。”潘书建告诉《第三只眼看零售》。

  为此,莱丰网向消费者传递一个理念:“只有第一个人买到的生鲜是别人没挑过的,从第二个人开始,买到的全部是别人挑剩下的东西”。为了让消费者不再买到“别人挑剩”的蔬菜,预包装是最好的办法。

  “最开始,大爷大妈不接受预包装生鲜,他们认为预包装蔬菜价格肯定贵。但现在每天在莱丰网排队购买商品的都是大爷大妈,因为他发现在农贸市场买了5元的散称蔬菜,回家做的菜能盛一盘子,在莱丰网买一盘5元预包装的菜,回家做的菜也能盛一盘。比较下来,莱丰网的东西还是便宜的。而且,预包装蔬菜更方便”。潘书建告诉《第三只眼看零售》。

  推广预包装蔬菜三年,莱丰网逐渐改变了消费者的购买习惯。潘书建表示,只要到莱丰网购物超过五次的消费者,就不会再到农贸市场购买生鲜。

  2018年,莱丰网开始尝试经营净菜。潘书建认为经营净菜的时机成熟了,首先是消费者对莱丰网的信任建立了;其次,莱丰网自建的物流配送中心,生产力也达标了。

  目前,莱丰网自建的物流中心满负荷运转,每日可生产数万斤预包装蔬菜和1000多份净菜。